沈陽網(wǎng)訊(記者 萬家祥)9月1日,沈陽96122車輛救援網(wǎng)絡(luò)平臺正式啟動。以遼中車主需要救援服務(wù)為例:未建立統(tǒng)一救援平臺前,到達施救現(xiàn)場需要1個半小時。在新的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建后,只需要30分鐘左右便能為客戶提供救援。市內(nèi)車主的救援時間更是從原來45分鐘提高到了30分鐘。

市交通局于2011年3月制定出臺了《沈陽市車輛救援管理辦法》,依托沈陽市汽車維修救援中心96122呼叫平臺,設(shè)立了我市車輛救援中心。

沈陽96122車輛救援網(wǎng)絡(luò)平臺,由沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)呼叫平臺和全市各救援單位共同組成,是省交通廳和市交通局設(shè)立的沈陽市車輛救援維修信息平臺。

沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)平臺,是全市、乃至全省服務(wù)范圍最廣,救援能力最強,時效最快、服務(wù)最專業(yè)的救援服務(wù)平臺,實現(xiàn)了“五個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一救援電話號碼(96122)、統(tǒng)一調(diào)度指揮、統(tǒng)一救援車輛標(biāo)志、顏色和人員著裝、統(tǒng)一救援服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一救援行業(yè)準(zhǔn)入制度。

目前,沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)擁有救援企業(yè)42家,救援車輛73臺,其中平板救援車輛60臺,5噸拖車6臺,大型救援車輛2臺,吊裝車輛5臺,在全市形成了網(wǎng)格化布局,提高了救援網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力,為全市道路運輸安全暢通提供了重要保障。

沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)呼叫平臺,具有最先進的GPS地圖調(diào)度系統(tǒng),并采用了多屏處理技術(shù)等高科技手段,能夠做到在第一時間,為車主提供安心、便捷、迅速的救援服務(wù)。24小時為廣大市民提供服務(wù)。

沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)呼叫平臺,還為廣大車主提供免費的技術(shù)咨詢服務(wù),救援中心旗下各個維修企業(yè),隨時能夠為車主提供拖車、送油、搭電、換輪胎以及困境救援等多種增值服務(wù)。服務(wù)車型涵蓋了普通轎車、SUV、小型客車、大型客車、小型貨車、大型貨車等多種車型。

在撫順、鐵嶺與沈陽共享“024”區(qū)號之后,沈陽96122汽車救援維修網(wǎng)絡(luò)呼叫平臺啟動后,撫順、鐵嶺的車主也將享受到周到的服務(wù)。

(資料來源:沈陽網(wǎng))